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所有工单都包括预警单、整改单和督办单。
A、正确
B、错误
配电安规
发布时间:
2023-09-20 11:09:12
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1.
所有工单都包括预警单、整改单和督办单。
2.
根据设备异常事件信息与预警研判规则,自动推送出设备预警工单。包括:母线越限预警工单、配电馈线过载预警工单、支线过载预警工单、配变过载预警工单、配变低电压预警工单、配变三相不平衡预警工单。
3.
()负责故障抢修工单的预警、督办。
4.
服务指挥类工单分为预警单和()。
5.
根据设备异常事件信息与预警研判规则,自动推送出设备预警工单。包括:母线越限预警工单、配电馈线过载预警工单、支线过载预警工单、()。
6.
()负责各项业务的工单派发、审核及评估,并负责工单的过程管控,对超时反馈、超时整改工单进行督办。
7.
依据相关的管理办法和督办策略对服务事件进行跟踪,全过程()工单的处理进度和质量,对即将超期、已经超期时限的工单进行预警、督办,实现对工单处理人员、专职管理人员、分管领导等多级预警、督办。
8.
所有工单只是单向下发督办,不要基层人员回复。
9.
()负责全过程监控非抢修类工单的处理进度和质量,对临、超期的工单进行多级预警、督办。
10.
依据相关的管理办法和督办策略对服务事件进行跟踪,全过程监控工单的处理进度和质量,对即将超期、已经超期时限的工单进行预警、督办,实现对工单处理人员、专职管理人员、分管领导等多级预警、督办。
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