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相关试题
- 1.95598业务处理过程中凡发生供电服务()的，参照《国家电网有限公司供电服务奖惩规定》进行处理。
- 2.按照《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》规定，为客户提供()故障报修服务。
- 3.供电服务指挥中心负责95598业务的调查处理、反馈和整改工作。
- 4.《国家电网供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些（）。
- 5.《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、（）和电力故障报修。
- 6.《国家电网供电服务规范》规定：“95598”客户服务热线的工作内容为（）。
- 7.供电服务指挥中心负责供电服务、业务办理、95598工单处理、指标数据和客户满意度等管控，定期形成供电优质服务分析月报。
- 8.()或政府部门转办的客户诉求业务参照《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》管理要求执行。
- 9.根据《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定，95598的服务方式包括()。
- 10.95598意见业务供电服务分类中包括：
