代办年审服务中的温馨提示环节：根据服务享受人员清单信息，车辆年检提前()天向客户发送短信提示，告知客户年检时间。
A、5
B、10
C、15
D、20
发布时间：2023-08-26 10:11:32
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- 1.代办年审服务中的温馨提示环节：根据服务享受人员清单信息，车辆年检提前()天向客户发送短信提示，告知客户年检时间。
- 2.代办年审服务，接收到客户代办年检需求后()分钟内联系服务商，确定代办人员。
- 3.短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、()等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。
- 4.2020版的供电服务“十项承诺”承诺：电费服务温馨便利。通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户()情况，提醒客户及时交费。
- 5.代办年检人员为与客户直接接触的服务人员，应遵循以下着装和礼仪要求()
- 6.加强客户动态管理，加大客户回访频次，不定期发送消费短信等提示。
- 7.新修订的供电服务“十项承诺”承诺：电费服务温馨便利。通过短信、线上渠道信息推送等方式，告知客户电费发生、余额变化情况，提醒客户及时交费。
- 8.短信关怀服务：为提升客户体验，分公司有计划的针对目标客户发送关怀类短信的服务。分公司通过规范的内容、格式向总公司提出发送需求，总公司统一安排具体发送工作。
- 9.跟踪停电计划执行的时间节点，更新客户告知信息。对（）停电未送电时间较长、（）的停电信息进行预警，自动发送短信至相关服务人员，提醒开展主动解释、告知服务
- 10.要利用线上互动服务渠道向客户提供资金往来的信息告知和互动服务，强化客户（）意识。
