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答案：
相关试题
- 1.国网客服中心回访工作应满足：不少于3次回访，每次回访时间间隔不小于（）
- 2.由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足：不少于（）次回访，每次回访时间间隔不小于（）小时。
- 3.对于特殊、重大投诉，由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足：不少于5天，每天不少于3次，每次回访时间间隔不小于2小时。
- 4.由于客户原因导致回复(回访)不成功的，国网客服中心应安排不少于3次回复(回访)，每次回复(回访)时间间隔不小于1小时。
- 5.由于客户原因导致故障工单回访不成功的，国网客服中心或省客服中心回访工作应满足：不少于2次回访，每次回访时间间隔不小于2小时。回访失败应在“回访内容”中如实记录失败原因。
- 6.对于特殊、重大投诉，由于客户原因导致回访不成功的，国网客服中心回访工作应满足：不少于，每天不少于，每次回访时间间隔不小于。
- 7.由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于（）回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于（）。
- 8.国网客服中心根据省公司推送的（）开展业扩回访等工作。
- 9.国网客服中心统一对通过审核的95598客户投诉开展回访工作。
- 10.国网客服中心建立分布式电源并网服务关键环节过程回访机制，开展业主回访和满意度调查，定期提出改进分布式电源并网服务工作的建议，回访率应达到（）%。
