对于营业厅人员遇客户咨询用电问题实行什么原则，具体要求有哪些？（）

A、实行首问负责制
B、无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
C、无论办理业务是否对口，接待人员都要热心引导，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。
D、无论办理业务是否对口，接待人员都要快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。