服务流程规范是客户对三一服务体系的整体感知,是区别于其他竞争伙伴的重要特质,违反服务流程是客户不满意、投诉抱怨的第一诱因,服务流程规范要做到“( )”。
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发布时间:2024-11-06 03:26:53
服务流程规范是客户对三一服务体系的整体感知,是区别于其他竞争伙伴的重要特质,违反服务流程是客户不满意、投诉抱怨的第一诱因,服务流程规范要做到“( )”。